분류 전체보기 (31) 썸네일형 리스트형 엑소스피어 VB100 12월 인증획득 엑소스피어가 VB100의 12월테스트에 통과되었습니다. VB100은 글로벌 보안인증으로 안티멀웨어 탐지력을 테스트하여 일정수준 이상의 기업들에게만 인증을 부여합니다. 고객님들께 높은 탐지율과 좋은 서비스를 제공하기위해 노력하겠습니다. Wildlist detection 100% (높을수록 탐지율이 좋음) False positive rate 0% (오탐율, 낮을수록 좋음) Diversity test rate 100% (높을수록 탐지율이 좋음) 2020년 연말(12/28~31) 기술지원 채널 운영안내 안녕하세요. 엑소스피어입니다. 엑소스피어를 이용해주시는 고객님께 항상 깊은 감사를 드립니다. 엑소스피어가 코로나유행 장기화로 인해 12월 마지막주는 전원 재택근무를 실시합니다. 이에 기술지원을 1차로 접수하는 접수채널운영에 변동이 있어 고객여러분께 안내드립니다. 12/28~12/31 연말 기술지원 접수채널 변동안내 정상 운영채널 : 채팅상담(가장 빠른 채널 ), 이메일 support@exolabs.co 임시 운영중단 접수채널 : 전화 해당기간에는 채팅으로 기술지원 접수를 받아 담당자가 전화로 콜백해드리는 형태로 진행됩니다. 연말에도 고객님께서 이용에 불편함이 없으시도록 최선을 다해 지원하겠습니다. 따뜻한 연말연시보내세요 감사합니다. 엑소스피어 드림🙇♀️🙇 랜섬웨어 방어기능 업데이트 안녕하세요. 엑소스피어 한국지역 기능업데이트 소식을 안내해드려요 안전미확인프로그램으로부터 특정폴더를 보호하여 신종랜섬웨어에 대응할 수 있는 랜섬웨어폴더보호기능에 새로운 옵션인 '특정 확장자 지정'이 추가되었습니다. 무엇이 좋아지나요? 확장자만 지정하면 파일의 위치에 관계없이 PC안의 해당 확장자를 포함한 모든 파일을 보호할 수 있게 되었습니다. 이에 따라 기능명도 랜섬웨어폴더보호에서 랜섬웨어방지로 변경되었음을 함께 알려드려요! 대상 OS 윈도우7이상, MAC 10.12이상 업데이트일 윈도우12월2일,MAC 12월3일 적용플랜 엑소스피어에서 제공하는 모든 플랜 랜섬웨어 방지기능에 대해 자세히 알고 싶으시다면 아래 링크를 참고해주세요 https://blog.naver.com/exospheresecurity/.. 엑소스피어 무료백신 서비스정책 변경안내 엑소스피어 무료백신과 관련된 변경사항이 있어 안내드립니다. 엑소스피어가 제공하는 기업용 무료백신의 형태는 중앙관리형(For Company)과 스탠드얼론형(For My PC)이 운영되고 있었습니다. 엑소스피어가 기업전용 서비스이다보니 기업담당자님께 더 풍부한 서비스를 제공해드리기 위해 고민끝에 무료백신은 중앙관리형 한가지만 운영하기로 결정하였습니다. 따라서 중앙관리형 엑소스피어 For company만 신규가입이 가능합니다. 하지만, 기존에 사용하시던 스탠드얼론형(For my PC) 엑소스피어 에이전트는 계속 무료 사용이 가능하시며 DB업데이트도 계속 지원됩니다. 따라서 현재 사용하시는 백신프로그램을 계속 사용하시는데 있어서 변동되는 부분은 없습니다. 다만, 신규로 다시 가입하실 경우에는 중앙관리형으로 가입.. 고객지원 채팅상담 오픈 궁금한 내용은 간편하고 빠르게 해결하실 수 있습니다. 엑소스피어가 채팅상담서비스를 통해 고객여러분들께 조금더 가까이 갑니다. - 기술용어가 어려워 이해가 안갈때 - 사용법을 잘 모르겠는데 전화는 귀찮고 부담스러울때 - 문의는 있지만 다른 업무가 바쁠때 채팅으로 남겨두고 편하게 답변을 확인하세요! 엑소스피어를 사용하시는 기업이라면 최고의 고객서비스로 편안하게 보안을 하실수있도록 지원하겟습니다. 감사합니다. (블로그 이전으로 인해 공지날짜와 내용이 맞지 않을 수 있는점 양해부탁드립니다) 서비스 이용약관 변경안내(2020.07.01) 엑소스피어의 이용약관이 일부 개정되었습니다. 변경내용은 아래와 같습니다. 변경전 ② 서비스 이용기간 중 서비스 이용이 중도에 해지되는 경우, 회사는 잔여기간에 대한 서비스 이용요금을 환불하지 않습니다. ③ 단, 아래의 경우 서비스이용요금을 환불할 수 있습니다. 가. 10영업일이내 계약철회 의사를 밝힌 경우, 100%환불합니다 나. 10영업일초과 1달이내 계약철회 의사를 밝힌 경우, 잔여기간에 대한 서비스 이용요금을 환불합니다. 변경후 ② 서비스 이용기간 중 서비스 이용이 중도에 해지되는 경우, 회사는 잔여기간에 대한 서비스 이용요금을 환불합니다.(계산식 : 당월사용분 일할계산, 잔여기간은 개월수에 따라 환불) ③ 단, 랜섬웨어 피해보상 서비스의 경우 보험상품특성상 환불이 어려워 잔여기간 1개월당 1천원의.. 싱가포르 클라우드엑스포 2019참가 엑소스피어가 2019년 10월 9일부터 10월 10일까지 싱가포르 마리나 베이 샌즈에서 열린 '클라우드 엑스포 아시아 2019 (Cloud Expo Asia 2019)에 참가했습니다. 지란지교 패밀리의 다른 제품들과 함께 참여할 수 있어서 매우 든든하였습니다. 이번 전시회에서는 특별히 지란지교가 실버 스폰서로 참석하였고, 엑소스피어에 대한 제품 발표를 할 수 있는 기회도 얻을 수 있었습니다. 이번 전시회에서 통합보안 컨셉에 대해 많은 관심을 보여주시고 후속 미팅을 요청해주신 많은 고객님들께 깊은 감사를 드립니다. (블로그 이전으로 인해 공지날짜와 내용이 맞지 않을 수 있는점 양해부탁드립니다) 이전 1 2 3 4 다음
